¿CÓMO FIDELIZAR A TUS CLIENTES?

Una de las principales razones por las que vale la pena invertir en la fidelización del cliente es el hecho de que vender a clientes actuales es más rápido y más barato que hacer todo el proceso de adquisición, desde el Marketing hasta las Ventas. Pero hay muchas otras razones para apostar por esta estrategia. ¿POR QUÉ FIDELIZAR? Las empresas que cuentan con programas de lealtad son en promedio 88% más rentables que las que no los tienen. EL VALOR DE LA LEALTAD Hasta el 70% de tus ventas actuales son gracias a tus clientes más leales. GENERA CONFIANZA Quienes ofrecen un producto o servicio deben tener claro que la transparencia de su identidad e información básica, es necesaria para tus clientes. LO QUE EL CLIENTE QUIERE Una buena estrategia es preguntarle a los consumidores qué es lo que necesitan o desean ya que si estos se suscriben o son clientes repetitivos es por alguna razón para mantenerlos satisfechos y no perderlos. INVIERTE EN PROMOCIONES No lo veas como un ...